Storing providers

Providers moeten voortaan een vergoeding aanbieden aan de klant als er een storing is geweest die langer dan twaalf uur […]

Lees meer…

Minder omzet voor de grootste providers

De mobiele providers hebben het afgelopen kwartaal fors minder verdiend. T-Mobile presteerde het slechtst; het marktaandeel daalde naar iets meer […]

Lees meer…

Een gratis smartphone bleek niet gratis

De stichting ConsumentenClaim sleept de mobiele aanbieders Vodafone en T-Mobile voor de rechter. De providers zouden ten onrechte kosten in […]

Lees meer…

Netneutraliteit

De Nederlandse telecomwaakhond Autoriteit Consument en Markt (ACM) waarschuwt mobiele providers in het openbaar voor het breken van de regels over […]

Lees meer…

Minder vaak persoonlijke gegevens opgevraagd bij mobiele providers

De Nederlandse opsporingsdiensten hebben in 2015 opnieuw minder informatie opgevraagd bij (mobiele) providers. Het aantal opvragingen daalt sinds 2012 hard. […]

Lees meer…

Buitenlandbundels

Steeds meer providers komen met buitenlandbundels. Dat zijn voordeelbundels voor gebruik van de mobiele telefoon in het buitenland. De bundels […]

Lees meer…

Telecomproviders moeten voortaan compensatie aanbieden bij grote storingen. Met dat wetsvoorstel heeft de Tweede Kamer ingestemd. De wet is nog […]

Lees meer…

Virtuele providers hadden het afgelopen half jaar minder klanten dan in dezelfde tijd vorig jaar. Het aantal mobiele klanten van […]

Lees meer…

Volgens de radiozender BNR is er binnen de telecomwereld “paniek” ontstaan naar aanleiding van een uitspraak van de Hoge Raad. Zij […]

Lees meer…

De zogeheten virtuele providers, aanbieders die gebruikmaken van een netwerk van een ander, worden steeds populairder. Dat blijkt uit gegevens […]

Lees meer…